Система удаленного мониторинга с монтажом и адаптацией

под любую генераторную установку




Структура работы системы удаленного мониторинга генераторных установок

Система удаленного мониторинга Classic

Технические характеристики: Система удаленного мониторинга Classic Допустимый диапазон питающего напряжения: 9...15 В Номинальный потребляемый ток: 30мА Максимальное количество телефонов оповещения:

20 000 р.
Система удаленного мониторинга Premium

Технические характеристики: Система удаленного мониторинга Premium Допустимый диапазон питающего напряжения: 9...15 В Номинальный потребляемый ток: 30мА Максимальное количество телефонов

24 000 р.
Система удаленного мониторинга Premium plus

Технические характеристики: Система удаленного мониторинга Premium plus Допустимый диапазон питающего напряжения: 9...15 В Номинальный потребляемый ток: 30мА Максимальное количество телефонов оповещения:

30 000 р.

Подключаемый функционал и тарифные планы


Функции системы удаленного мониторинга

Тарифный план

Classic Premium Premium plus
Подключение к Единой интерактивной сервисно-технической службе «Инфинит»+++
Оповещение оператором сервисно-технической службы по телефону при возникновении ситуаций в работе генераторной установки согласно выбранному тарифному плану +++
Контроль возникновения неисправности (критической ошибки) в работе генератора, при которой его дальнейшая эксплуатация невозможна, требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание или ремонт+++
Контроль возникновения некритической неисправности в работе генератора, при котором его дальнейшая эксплуатация возможна, но требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание+++
Контроль необходимости очередного технического обслуживания в условиях нормальной эксплуатации (по наработке моточасов)+++
Контроль уровня заряда аккумуляторной батареи генераторной установки+++
Контроль запуска/останова генераторной установки (контроль наличия сетевого напряжения)+++
Функция охранной сигнализации с СМС-оповещением на личный мобильный телефон-++
Получение на личный мобильный телефон СМС-оповещений о возникновении неисправности (критической ошибки) в работе генератора, при которой его дальнейшая эксплуатация невозможна, требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание или ремонт-++
Получение на личный мобильный телефон СМС-оповещений о возникновения некритической неисправности в работе генератора, при котором его дальнейшая эксплуатация возможна, но требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание-++
Получение на личный мобильный телефон СМС-оповещений о необходимости очередного технического обслуживания в условиях нормальной эксплуатации (по наработке моточасов)-++
В рамках тарифа Premium может быть подключено дополнительное СМС-оповещение о запуске/останове генераторной установки на личный мобильный телефон. Отдельная услуга.--+

Стоимость

20 000р. 24 000р. 30 000р.

Назначение:

Система удаленного мониторинга предназначена для осуществления автоматического дистанционного контроля состояния электрогенераторных установок (ГУ) и оповещения оператора сервисной службы, а также владельца ГУ, о необходимости технического обслуживания генераторной установки, сбое в работе ГУ или других нештатных ситуациях посредством GSM-сети.


Система удаленного мониторинга включает:

- устройство удаленного мониторинга состояния генераторной установки;

- единую интерактивную сервисно-техническую службу (СТС).


Устройство удаленного мониторинга ГУ является начальным звеном всей системы и осуществляет следующие функции:

- измерение и регистрацию диагностических (контролируемых) сигналов генераторной установки;

- обработку контролируемых сигналов и беспроводную передачу последних в единую интерактивную сервисно-техническую службу посредством GSM-сети;

- прием и обработку контрольных сообщений сервисно-технической службы с последующим ответом на полученный запрос.


Единая интерактивная сервисно-техническая служба объединяет в своем составе:

- специализированную программную среду для автоматизации процесса приема, регистрации и обработки информационно-диагностических сообщений устройства удаленного мониторинга ГУ;

- диспетчерскую службу по обработке информации и связи с клиентом;

- отдел технического обслуживания ГУ.


Подробнее о функциях интерактивной сервисно-технической службы

Функции единой интерактивной сервисно-технической службы, реализуются посредством специально разработанной в ООО «Инфинит» специализированной программной среды. Основные функции:

- автоматический прием и обработка диагностических сообщений от устройств мониторинга состояния генераторных установок;

- отображение в рабочем окне СТС списка введенных в эксплуатацию генераторов с одновременной индикацией текущего состояния и последних событий по каждому генератору в виде пиктограмм и информационных сообщений;

- содержание (ввод, хранение и вывод) сервисно-технической информации о введенных в эксплуатацию генераторных установках и других объектах с предустановленной системой мониторинга, в том числе:

-- тип генератора и его характеристики;

-- дата ввода в эксплуатацию ГУ;

-- информация о проведенных ремонтных работах и ТО;

-- значение времени наработки ГУ в моточасах;

-- количество запусков ГУ;

-- текущее состояние ГУ на основе данных, полученных от устройств мониторинга;

-- журнал хронологии событий, зафиксированных устройством мониторинга;

- автоматическая регистрация и запись событий, в том числе технической информации, времени и даты события;

- автоматическое определение и учет времени наработки ГУ;

- обеспечение возможности запроса состояния ГУ (удаленная диагностика);

- информирование диспетчера СТС о необходимости внимания к конкретному генератору из списка с целью определения последующих действий по обеспечению сервисно-технического обслуживания ГУ.


В зависимости от технического исполнения устройства удаленного мониторинга, а также тарифа абонентской подписки, компания «Инфинит» предлагает несколько вариантов систем удаленного мониторинга генераторных установок:

- Classic – базовая версия системы.

- Premium, Super, Ultimate, Fantasy – система удаленного мониторинга с расширенным функционалом.


Функциональные особенности систем удаленного мониторинга


Базовая (Classic) cистема удаленного мониторинга генераторных установок осуществляет удаленное оповещение оператора сервисной службы в случае:

– возникновения неисправности (критической ошибки) в работе генератора, при которой его дальнейшая эксплуатация невозможна, требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание или ремонт;

– возникновения некритической неисправности в работе генератора, при котором его дальнейшая эксплуатация возможна, но требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание;

– необходимости очередного технического обслуживания в условиях нормальной эксплуатации (по наработке моточасов);

Информирование владельца ГУ в данных случаях осуществляется оператором сервисной службы.


Система удаленного мониторинга генераторных установок с расширенным функционалом (Premium, Super, Ultimate, Fantasy) осуществляет удаленное оповещение оператора сервисной службы и владельца ГУ (опционально) в случае:

– возникновения неисправности (критической ошибки) в работе генератора, при которой его дальнейшая эксплуатация невозможна, требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание или ремонт;

– возникновения некритической неисправности в работе генератора, при котором его дальнейшая эксплуатация возможна, но требуется проведение диагностических работ и внеочередное техническое обслуживание;

– необходимости очередного технического обслуживания в условиях нормальной эксплуатации (по наработке моточасов);

– достижения низкого уровня заряда аккумуляторной батареи (АКБ) ГУ;

– критического уровня заряда аккумуляторной батареи;

– запуска/останова генераторной установки (контроль наличия сетевого напряжения);

– активации охранной сигнализации (сигнал «Тревога»).

Информирование владельца ГУ в данных случаях осуществляется оператором сервисной службы, а также непосредственно СМС-сообщениями в зависимости от выбранного тарифа и условий обслуживания.

Подробное описание подключаемого функционала и условий обслуживания (тарифных планов) представлены в таблице.


Совместимость системы уделенного мониторинга:

- генераторные установки Generac моделей Guardian, QT и другие

- генераторные установки Europower.


Возможна установка оборудования и подключение к системе как вновь устанавливаемых генераторных установок, так и уже находящихся в эксплуатации.



Как работает система удаленного мониторинга

1. При возникновении одной или нескольких ситуаций, связанных с функционированием генераторной установки, например, необходимость очередного технического обслуживания, данная информация регистрируется устройством удаленного мониторинга.

2. Устройство удаленного мониторинга в автоматическом режиме обрабатывает полученную информацию и отправляет необходимые сведения в Единую интерактивную сервисно-техническую службу посредством беспроводного канала связи (GSM-сети), а также (в зависимости от условий обслуживания) на личный мобильный телефон владельца генераторной установки в виде СМС-уведомления.

3. Отправленная устройством мониторинга информация принимается и автоматически обрабатывается на специализированном сервере интерактивной службы.

4. Результат обработки информации выводится на экран диспетчера сервисно-технической службы «Инфинит», где отображается подробная информация о состоянии генераторной установки, хронология событий, информация о проведенных сервисно-технических работах и пр.

5. Диспетчер сервисной службы «Инфинит» связывается по телефону с Заказчиком, сообщает о возникшей ситуации в работе генераторной установки, при необходимости договаривается о времени прибытия технического специалиста.

6. Выезд технического специалиста на объект эксплуатации генераторной установки для проведения необходимых диагностических, ремонтных или очередных сервисных работ.

Посмотреть продукцию: Classic, Premium, Premium plus